Il corso ha l’obiettivo di trasferire al partecipante le competenze per accrescere la soddisfazione di un utente migliorando l’usabilità, l’interazione, l’intuitività e la facilità di utilizzo di un prodotto digitale. Il partecipante sarà in grado di farsi interprete dei bisogni del cliente elaborando gli schemi attraverso i quali presentare le informazioni e interazioni del prodotto digitale con il target. In un secondo momento, predisporrà le modalità d’accesso per l’utente a tali informazioni. Sulla base di questi presupposti procederà a realizzare prototipi e simulazioni che verifichino l’efficacia esperienziale della soluzione in oggetto.